Luz na Alemanha

O que é preciso saber antes de assinar.

Tudo o que precisa de saber sobre a luz na Alemanha: porque a Grundversorgung é quase sempre a tarifa mais cara, como mudar de fornecedor, quanto custa mesmo e os seus direitos – explicado em português.

Descodificar o que vê no ecrã

Em todos os fornecedores aparecem as mesmas palavras alemãs. Estas são as que importam — e a armadilha número um: o preço mostrado não é o que vai pagar.

• ø pro Monat vs Abschlag — O número grande mostrado (“ø pro Monat”, p. ex. 36,58 €) é uma média que já inclui os bónus. Mas a sua conta é debitada do Garantierter Abschlag (p. ex. 54 €/mês). Olhe sempre para o Abschlag, não para a média.
• Sofortbonus / Neukundenbonus — Bónus pagos uma só vez, no primeiro ano. Fazem a oferta parecer barata no início — mas a partir do segundo ano desaparecem e paga mais.
• Preisgarantie — O período em que o preço não sobe (muitas vezes 12 meses). Costuma excluir os impostos do Estado.
• Vertragslaufzeit / Kündigungsfrist — A fidelização mínima (muitas vezes 12 meses) e o pré-aviso para cancelar (muitas vezes 1 mês).

A única pergunta: “Quanto vou pagar no segundo ano, sem os bónus?” A maioria dos comparadores tem uma caixa “Bonus nicht einberechnen” (não incluir bónus) — marque-a para ver o preço honesto.

Exemplo com números: o que sai mesmo da sua conta

Vejamos uma oferta mostrada a 36,58 €/mês, com um Abschlag de 54 €/mês e 199 € de bónus (só no primeiro ano).

O 2.º ano custa ≈ 199 € a mais do que o primeiro. Os “36,58 €/mês” mostrados eram só a média do primeiro ano, inflacionada pelos bónus.

Valores de exemplo, para ilustrar o mecanismo. Os montantes reais dependem da oferta e do seu consumo.

Grundversorgung: a tarifa mais cara – e como sair dela

Nunca escolheu um fornecedor de luz? Então está automaticamente na Grundversorgung — a tarifa padrão da sua cidade. É quase sempre a mais cara.

A boa notícia: a Grundversorgung pode ser rescindida a qualquer momento, com duas semanas de pré-aviso. Sem esperas, sem fidelização.

Mudar de fornecedor de luz na Alemanha: por onde começar

• O seu código postal. O preço não é igual em todo o lado.
• O seu consumo em kWh. Está na sua última fatura anual (Jahresabrechnung). Não a tem? O comparador estima-o pelo número de pessoas.
• Uma conta bancária alemã (IBAN).

Quanto custa a luz na Alemanha?

A sua conta de luz tem duas partes: uma parte fixa que paga sempre e uma parte que depende do que consome.

• Grundpreis (preço base) — um valor fixo, debitado todos os meses. Sim, paga-o mesmo que não consuma nada.
• Arbeitspreis (preço da energia) — o preço da eletricidade que realmente consome, em cêntimos por kWh. Um kWh (quilowatt-hora) mede a eletricidade usada — uma máquina de lavar gasta cerca de 1 kWh por ciclo. Quanto mais usa, maior esta parte.

Em resumo:
Grundpreis = a taxa fixa (a pagar todos os meses, mesmo sem consumir nada)
Arbeitspreis = o que consome (variável)
O seu custo = Grundpreis + (Arbeitspreis × o seu consumo)

• Os bónus. Muitas tarifas parecem baratas porque um bónus é pago uma única vez, no primeiro ano. A partir do segundo ano paga o preço normal.
• Abschlag — é o valor realmente debitado todos os meses. Costuma ser mais alto do que o preço que vê na lista.

Como mudo de fornecedor de luz na Alemanha?

O novo fornecedor rescinde o antigo por si. Não tem de escrever nada. A luz nunca é cortada — é garantido por lei.

Dica: fotografe o contador quando entra e quando sai da casa.

Os seus direitos num contrato de luz na Alemanha

• Grundversorgung: sempre duas semanas de pré-aviso. Pode sair quando quiser.
• Aumento de preço? Pode sair. O fornecedor tem de o avisar antes e indicar-lhe este direito. Se não o fizer, o aumento é inválido.
• Contratou online? 14 dias para desistir, sem justificação.
• Contratou por telefone? O contrato só é válido se depois o confirmar por escrito. Sem confirmação, não deve nada. (§ 41b EnWG)
• Vai mudar de casa? Se o seu fornecedor não puder fornecer na nova morada — ou só mais caro — pode rescindir.

Fonte: Bundesnetzagentur; § 20 StromGVV; § 41 e § 41b EnWG; § 312g, § 355 BGB. Isto não é aconselhamento jurídico.

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