Tarifário móvel na Alemanha
O que é preciso saber antes de assinar.
Tudo o que precisa de saber sobre um tarifário móvel na Alemanha: como escolher um cartão SIM ou mudar de operador, que rede, como manter o número e cancelar – explicado em português, com os seus direitos.
Tarifário móvel na Alemanha: por onde começar
- Uma conta bancária alemã (IBAN). O pagamento é por débito direto.
- Importante: este é um comparador só SIM. Recebe apenas o cartão SIM, nenhum telemóvel.
Quanto custa um tarifário móvel na Alemanha?
- O preço por mês. Costuma ser mais barato nos primeiros meses. Veja o preço depois.
- A taxa de ativação. Uma única vez, cerca de 40 €. Às vezes é oferecida.
Qual a melhor rede móvel na Alemanha?
Só existem três redes: Telekom, Vodafone, O2. A marca que lhe vende o tarifário é muitas vezes outra. É a rede que decide a qualidade da cobertura — não a marca.
Os seus direitos num tarifário móvel na Alemanha
Está na lei alemã (TKG). Vale para todos.
- 24 meses no máximo. Nenhum contrato o pode prender mais tempo.
- Têm de lhe oferecer um contrato de 12 meses. É obrigatório.
- Depois da fidelização mínima fica livre. Pode rescindir quando quiser, com um mês de pré-aviso. Sem custos.
- O contrato só se renova por um mês — já não por um ano inteiro.
- Manter o seu número é gratuito. O operador não pode cobrar por isso.
- Encomendou online? Tem 14 dias para mudar de ideias.
Como cancelar um tarifário móvel na Alemanha
Ponha por escrito. Um e-mail chega. Um telefonema não.
Quer manter o seu número? Peça a portabilidade ao novo operador, antes de o contrato antigo terminar.
Fonte: Bundesnetzagentur, § 56 e § 57 TKG. Isto não é aconselhamento jurídico.
Perguntas frequentes
Como escolho um tarifário móvel na Alemanha?
A maioria das ofertas comparadas é só SIM: recebe o cartão SIM, não um telemóvel. Escolha pelos dados (10 GB chegam à maioria), pela fidelização e pela rede. Precisa de uma conta bancária alemã (IBAN) para o débito direto.
Qual a melhor rede móvel na Alemanha?
Só existem três redes: Telekom, Vodafone e O2. A marca que lhe vende o tarifário é muitas vezes outra – a rede decide a cobertura, não a marca.
Como cancelo um tarifário móvel na Alemanha?
Por escrito – um email chega, um telefonema não. Após a fidelização mínima o pré-aviso é de um mês. O contrato só se renova por um mês, já não por um ano inteiro.
Como mantenho o meu número ao mudar de operador na Alemanha?
A portabilidade do número é gratuita – o operador não pode cobrar. Peça a transferência ao novo operador antes de o contrato antigo terminar.
Há tarifários móveis sem fidelização na Alemanha?
Sim. Filtre por “monatlich kündbar” (cancelável ao mês): sem fidelização, sai quando quiser. Caso contrário, são normalmente 24 meses.